Dostava

Kupci Tatjana Approved Shopa imaju na raspolaganju dvije opcije dostave:

1. MAIL BOX ETC (MBE) 

Za kontinentalni dio Hrvatske cijena dostave je 5,30 €  (39,94KN) , a za otoke  7,50 EUR (56,50 KN).  Trenutno dostavljamo samo na području Republike  Hrvatske. Za narudžbe na iznose iznad  66,35 € (499,92 KN) bez PDV-a  dostava je besplatna ( za pakete standardne težine do 5 kg)  . 

Za pakete iznad 5 kg težine, dostava se naplaćuje prema MBE cjeniku :

  • 5 - 10 kg - 6,94 EUR / 52,28 KN
  • 10 - 15 kg - 8, 00 EUR / 60,28 KN
  • 15 - 20 kg - 8, 77 EUR / 66,08 KN
  • 20 - 30 kg - 9,48 EUR / 71,43 KN

Dostava na otoke + 35% . 

U cijene je uključen PDV.       

Koliki je rok dostave?

Rok za dostavu je 48 sati, a za dostavu na otoke potrebno je 2-5 radnih dana zbog logističkih ograničenja. Narudžbe se šalju svaki dan za uplate pristigle do 12 sati. 

Možete li pratiti svoju narudžbu?

Za svaki poslani paket dobit ćeš mail i sms (zato je važno da je broj mobitela i mail adresa budu točno upisani) od MBE službe sa brojem svoje pošiljke i linkom za praćenje. SMS i email stižu ti čim je adresnica izrađena, ali nećeš odmah moći vidjeti status pošiljke. Ponekad je potrebno do 24 sata da pošiljka uđe u sustav MBE-a.

 

2. BOX NOW - DOSTAVA U PAKETOMATE

  • Svoju narudžbu možete BESPLATNO (do daljnjeg) preuzeti u više od 350 BOX NOW paketomata po cijeloj Hrvatskoj.
  • Najbliži paketomat možete pronaći na ovoj poveznici.
  • U Košarici odaberite osobno preuzimanje i odaberite lokaciju na kojoj želite preuzeti paket.

VELIČINA PAKETA

  • Dostavu u BOX NOW paketomate omogućujemo za sljedeće dimenzije paketa:
  • MALI PAKET (V: 8 cm, Š: 45 cm, D: 60 cm),
  • SREDNJI PAKET (V: 17 cm, Š: 45 cm, D: 60 cm),
  • VELIKI PAKET (V: 36 cm, Š: 45 cm, D: 60 cm).
  • Najveća dozvoljena težina: 20 kg.

NAČINI PLAĆANJA

  • Prilikom plaćanja narudžbe možete odabrati jedan od načina plaćanja navedenih na ovoj poveznici.
  • Narudžbu koju ćete preuzeti u odabranom BOX NOW paketomatu, a koja još nije plaćena, možete platiti prije preuzimanja po ovim uputama. BOX NOW omogućuje plaćanje narudžbe i Apple Pay ili Google pay računom. Fizičko plaćanje karticom ili gotovinom na BOX NOW paketomatu NIJE MOGUĆE.
  • Narudžbe skuplje od 400 € NIJE moguće dostaviti u BOX NOW paketomat.

ROKOVI ISPORUKE

  • Dostava u BOX NOW paketomate se vrši od ponedjeljka do petka. Preuzimanje paketa u BOX NOW paketomatu je moguće u bilo koje vrijeme: pošiljku možete preuzeti svaki dan u tjednu u bilo koje sate (24/7).
  • Točan datum dostave će vam biti prikazan u košarici nakon što izaberete Način plaćanja.
  • Nakon što izvršite svoju narudžbu, promjena načina dostave ili preuzimanja narudžbe NIJE više moguća.

DOSTAVA PAKETA

  • Dostava u BOX NOW paketomate se vrši od ponedjeljka do petka. Narudžbe naručene do petka u 15:00 sati će biti isporučene u Paketomate u ponedjeljak.
  • Točan datum dostave će vam biti prikazan u košarici nakon što izaberete Način plaćanja.
  • Ukoliko je odabrani BOX NOW paketomat pun, kupac će SMS-om dobiti obavijest da je Paketomat pun i da će paket biti dostavljen na Paketomat koji je najbliži prvotno odabranom. Sljedeća SMS poruka će biti o tome da je paket isporučen i informaciji o lokaciji Paketomata na koji se paket dostavlja.

      PREUZIMANJE POŠILJKE NA PAKETOMATIMA

  • Paket možete preuzeti na sljedeći način:
  • Ako ste već plaćali narudžbu u Tatjana Approved Shop internet trgovini, u BOX NOW paketomat unesite 6-znamenkasti PIN koji vam je BOX NOW poslao u tekstualnoj poruci.
  • Upisivanjem 6-znamenkastog pina na tipkovnicu ormarića otvorit će se vrata kako biste mogli preuzeti svoju pošiljku.
  • Ako još niste plaćali narudžbu, slijedite ove upute.
  • Preuzimanje paketa u BOX NOW paketomatu je moguće u bilo koje vrijeme: pošiljku možete preuzeti svaki dan u tjednu u bilo koje sate (24/7).
  • Svoju pošiljku možete preuzeti unutar prvih 48 sati nakon dostave. Ovo razdoblje možete produžiti na stranici "Prati svoju pošiljku" na web stranici.
  • Kupac prima dva podsjetnika na e-mail i SMS za preuzimanje pošiljke. Ako u roku od 46 sati paket nije preuzet, sustav će automatski produžiti vrijeme preuzimanja za još 48 sati. Prije isteka 96 sati od dostave šalje se posljednji e-mail i sms kupcu. Ako paket nije preuzet u danom vremenu, na kupčev e-mail se šalje obavijest da se pošijlka vraća nazad u skladište.

Možeš li narudžbu preuzeti osobno?

Trenutno nemamo opciju osobnog preuzimanja.

Što je uključeno u cijenu proizvoda i koji su načini plaćanja?

Sve cijene proizvoda izražene su u hrvatskim kunama (HRK) i eurima (EUR), i  uključuju PDV.

U cijenu proizvoda nije uključen trošak dostave koji se posebno obračunava u zadnjem koraku narudžbe nakon što korisnik upiše željenu adresu dostave. GLORIA PULCHRITUDO j.d.o.o.zadržava pravo promjene cijena bez prethodne obavijesti, s time da je uvijek mjerodavna cijena navedena u trenutku zaključivanja narudžbe.

Plaćanje se može izvršiti na sljedeći način:

  • Kreditnim i debitnim karticama (Diners, American Express, Visa, Mastercard, Maestro) – plaćanje unaprijed cjelokupnog iznosa, u trenutku zaključenja narudžbe ili prije preuzimanja paketa na BOX NOW paketomatu
  • Pouzećem (gotovinom) – prilikom preuzimanja pošiljke radniku dostavne službe se plaća cjelokupni iznos 
  • Virmanski-uplatom na naznačeni račun GLORIA PULCHRITUDO
  • PayPal-om-plaćanje karticom putem sustava PayPal

Isto tako, ukoliko je izabrana opcija da se kupljeni proizvod kupuje kao poklon te dostavlja osobi različitoj od kupca, moguće je isključivo plaćanje karticama kako je navedeno u prethodnim stavcima. Usluge kartičnog plaćanja za GLORIA PULCHRITUDO j.d.o.o. provodi CorvusPay, usluga trgovačkog društva Corvus Pay d.o.o..

CorvusPay posjeduje certifikat Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)  kao najviši informacijski sigurnosni standard za organizacije koje pohranjuju, procesiraju ili prenose informacije o karticama i njihovim vlasnicima.

Sva plaćanja se izvršavaju u eurima.